Notre équipe de trading chez MONOPOLY Casino & Sportsbook travaille fort pour évaluer et noter les résultats des jeux rapidement et avec précision. Parfois, les ligues peuvent mettre à jour les résultats ou les décisions de notation qui affectent les résultats des paris. Dans de rares cas, un événement ou un jeu peut être mal noté. Si cela se produit, nous procéderons à une « réévaluation » du résultat afin de garantir que tout le monde soit payé correctement.

Que signifie « Perte (Regraded) »?

Cela signifie que vous aviez initialement été payé pour une victoire par erreur, et après la réévaluation, le paiement accidentel a été retiré de votre portefeuille pour corriger l’erreur.

Que signifie « Victoire (Regraded) »?

Cela signifie que vous n’aviez pas été payé pour un pari que vous auriez dû gagner. Après avoir revu et corrigé le résultat, les fonds gagnants corrects ont été automatiquement ajoutés à votre portefeuille.

Nous apprécions votre compréhension alors que nous nous efforçons de maintenir l’équité et la précision. Si vous avez des questions concernant vos paris notés ou un résultat réévalué, notre équipe de support est disponible 24/7 pour vous aider!