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Qu’est-ce que le jeu responsable ?
Promouvoir le jeu responsable chez MONOPOLY Casino & Sportsbook
Chez MONOPOLY Casino & Sportsbook, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr, sécurisé et responsable à chaque client.
Conseils pour garder le contrôle
- Faites des pauses régulières pour que votre expérience de jeu reste positive.
- Considérez le jeu comme une forme de divertissement, non comme une source de revenu.
- Fixez des limites raisonnables et ne misez que ce que vous pouvez vous permettre confortablement.
- En gardant le contrôle, vous apprécierez encore plus votre temps sur MONOPOLY Casino & Sportsbook.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des inquiétudes concernant vos habitudes de jeu, veuillez contacter notre équipe du service clientèle pour obtenir de l’aide — nous sommes là pour vous aider !
Outils de jeu responsable que nous offrons
Pour vous aider à gérer votre expérience de jeu, MONOPOLY Casino & Sportsbook propose une gamme d’outils pratiques de jeu responsable :
- Limites de dépôt : Contrôlez combien vous pouvez déposer quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
- Limites de pertes : Fixez un plafond sur ce que vous pouvez perdre durant une période donnée.
- Limites de session : Limitez la durée de vos sessions sur notre site à la fois.
- Pause de compte : Faites une pause pour une période définie, à partir de 3 jours.
- Auto-exclusion : Bloquez l’accès à votre compte pour une période spécifique.
- Fermeture de compte : Fermez temporairement votre compte jusqu’à ce que vous soyez prêt à revenir.
Veuillez noter : Les outils et limites disponibles dépendent de votre emplacement ou juridiction.
Obtenir de l’aide et du soutien
Pour plus d’informations sur notre politique de jeu responsable, cliquez ici.
Si vous ou quelqu’un que vous connaissez a un problème de jeu, de l’aide est disponible :
- Appelez : 1-866-531-2600
- Envoyez un texto : 'CONNEX' au 247247
- Visitez : www.connexontario.ca/en-ca/
Pour une assistance supplémentaire, notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 — contactez-nous via les canaux de support sur notre site ou par courriel. Nous sommes là pour vous aider !