Prendre le contrôle de votre jeu est une excellente étape, et nous sommes heureux que vous ayez choisi de définir des limites sur votre compte. Les limites peuvent vous aider à garder le contrôle de vos dépenses et à profiter de votre expérience avec plus de confiance. Vérifier régulièrement l’avancement de vos limites est un moyen simple de voir à quel point vous êtes proche de la limite que vous avez fixée.

Pour vérifier l’avancement de vos limites :

1. Connectez-vous à votre compte et allez dans la section du menu située dans le coin supérieur droit.
2. Faites défiler jusqu’à Jouer de façon responsable, puis sélectionnez Outils de jeu sécuritaire.
3. Sélectionnez la limite que vous avez appliquée à votre compte et cliquez sur cette limite spécifique pour l’ouvrir.
4. Une fois ouverte, vous pourrez voir combien il vous reste de la limite pour la période en cours.

Si vous souhaitez également consulter les limites précédentes, sélectionnez Historique des limites RG pour voir les limites appliquées à votre compte au cours des 12 derniers mois. Cela inclut la Période, la Limite, le Statut et la Date.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte — par exemple, si vous êtes actuellement bloqué en raison d’une limite ou d’une restriction — vous pouvez toujours vérifier l’avancement de vos limites. Notre équipe d’assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7, et nous serons heureux de vous aider à revoir vos limites et à vous fournir les informations dont vous avez besoin.

BetGuard

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