Menu
Articles dans cette section
- Méthodes de dépôt
- Comment faire un dépôt ?
- Comment Mettre à Jour ou Supprimer une Méthode de Dépôt
- Quelles cartes fonctionnent le mieux pour approvisionner votre compte
- Pourquoi mon dépôt par carte de débit/crédit échoue-t-il ?
- Qu’est-ce que le SVP (Service de Vérification d’Adresse) ?
- Comment consulter le solde de votre compte et l’historique de vos transactions
Comment Mettre à Jour ou Supprimer une Méthode de Dépôt
Besoin de Faire un Changement ?
Vous ne pouvez avoir qu’une seule méthode de paiement active à la fois, mais changer ou mettre à jour est simple et sécurisé.
Comment Mettre à Jour Votre Méthode de Paiement
- Cliquez sur Menu.
- Faites défiler jusqu’à Portefeuille.
- Cliquez sur Dépôt.
- Sélectionnez votre méthode de paiement préférée et cliquez sur Confirmer.
Cela définit votre choix comme méthode active pour votre prochain dépôt.
Que faire si les Détails de Mon Compte sont Erronés ?
Vous ne pouvez pas modifier les détails d’une méthode de paiement existante, mais vous pouvez ajouter votre carte ou compte bancaire à nouveau comme nouvelle option de paiement.
Comment Supprimer une Méthode de Paiement
- Connectez-vous à votre compte.
- Allez dans Menu du Compte > Portefeuille > Dépôt.
- Trouvez la méthode de paiement que vous souhaitez supprimer, cliquez sur les trois points à côté, et sélectionnez Supprimer.
Note Importante
Pour des raisons légales et de sécurité, nous devons conserver les enregistrements de toutes les transactions financières pendant au moins 7 ans. Cela signifie que les détails de paiement ne peuvent pas être complètement supprimés de notre système.
Besoin d’aide ? Si vous avez des questions, nous sommes disponibles 24/7 et prêts à vous aider !