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Articles dans cette section
- Quand vous recevrez votre retrait & Explication des statuts de retrait
- Vos options de retrait
- Comment puis-je demander un retrait ?
- Comment annuler mon retrait ?
- Pourquoi ne puis-je pas retirer la totalité de mon solde?
- Pourquoi le bouton de retrait est grisé ou indisponible
- Pourquoi ne puis-je pas retirer vers ma carte de crédit ?
Vos options de retrait
Lorsque vient le temps de retirer vos fonds, nous facilitons les choses ! Vous avez plusieurs façons pratiques de retirer des fonds de votre compte, afin que vous puissiez choisir l’option qui vous convient le mieux.
Visa®
- Retirez des fonds vers votre banque en utilisant une carte de débit participante
- Minimum : 10 $ | Maximum : 10 000 $ par transaction
*Délais : Peut apparaître immédiatement, mais peut prendre jusqu’à 24 heures.
Mastercard®
- Retirez des fonds vers votre banque en utilisant une carte de débit participante
- Minimum : 10 $ | Maximum : 10 000 $ par transaction
*Délais : Peut apparaître immédiatement, mais peut prendre jusqu’à 24 heures.
Transfert électronique de fonds (TEF)
- Retirez des fonds vers votre compte bancaire
- Minimum : 10 $ | Maximum : 10 000 $ par transaction
*Délais : 3 à 5 jours ouvrables pour que la banque traite les fonds dans le compte bancaire.
Virement Interac
- Retirez des fonds vers votre compte bancaire
- Minimum : 10 $ | Maximum : 10 000 $ par transaction
*Délais : Selon la méthode choisie, le « dépôt automatique » peut prendre de 30 minutes à 24 heures pour être traité. Si vous choisissez le « virement par courriel », cela peut prendre de 1 à 3 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités à votre compte bancaire.
Besoin d’aide ? Si vous avez des questions, nous sommes disponibles 24 h/24 et 7 j/7 et prêts à vous aider !