Une fois que vous avez confirmé une période de pause, elle ne peut pas être modifiée ou annulée avant l’expiration complète de la période que vous avez choisie. Cette mesure de protection est mise en place pour vous aider à respecter votre engagement de faire une pause et à garder le contrôle de votre jeu.

Pourquoi nous ne pouvons pas modifier votre période de pause

Parce que la fonction de pause est conçue pour être autogérée, l’équipe de MONOPOLY Casino & Sportsbook ne peut pas effectuer de modifications ni annuler votre sélection en votre nom. Cela garantit que vous restez maître de vos choix de jeu.

Après la fin de votre période de pause

Lorsque votre période de pause sera terminée, vous pourrez vous reconnecter comme avant en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous ne savez pas quand votre pause prendra fin, notre équipe dédiée au soutien à la clientèle peut vous fournir la date et l’heure exactes de la fin de votre période de pause.

Ressources supplémentaires pour un jeu responsable

Pour les joueurs de l’Ontario :

BetGuard vous permet de vous retirer de tous les jeux d’argent en ligne réglementés en Ontario. C’est votre décision et c’est à la fois simple et sécuritaire. BetGuard est disponible pour les personnes de 19 ans et plus. Un compte joueur n’est pas requis. L’inscription à BetGuard est distincte de toute auto-exclusion que vous auriez pu organiser directement avec MONOPOLY Casino & Sportsbook. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs fourni par iGaming Ontario, une agence du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez BetGuard.ca ou appelez le 1-833-776-7171 (sans frais)

Pour les joueurs de l’Alberta :

Si vous souhaitez plus de détails sur le jeu responsable et comment garder le contrôle, veuillez consulter notre politique complète à : https://play.monopolycasino.ca/account/responsible-gaming.

Nous sommes toujours là pour soutenir votre démarche de jeu responsable !

Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24/7 et prêts à vous aider !