Vous vous demandez quand votre bonus de bienvenue arrivera ? Nous avons ce qu’il vous faut, voici tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement du bonus, les conditions pour en bénéficier et quand attendre vos fonds.

Veuillez noter : Toutes les offres sont sujettes à disponibilité et à des termes et conditions spécifiques.

Obtenir votre bonus de bienvenue

Merci de vous être inscrit chez nous, nous sommes ravis de vous compter parmi nous !

Votre bonus de bienvenue est crédité une fois que vous avez respecté les termes et conditions spécifiques de l’offre à laquelle vous vous êtes inscrit. Selon la promotion, cela peut inclure la saisie d’un code promo valide, la réalisation des exigences de mise ou de pari, ou la réalisation de paris qualifiants qui doivent d’abord être évalués. Une fois toutes les conditions de votre offre remplies, votre bonus sera en route.

Pourquoi n’ai-je pas encore reçu mon bonus ?

Si vos fonds de bonus ne sont pas arrivés, voici quelques points à vérifier :

• Admissibilité : Assurez-vous d’avoir saisi tout code promo valide requis et/ou d’avoir complété toutes les exigences qualificatives décrites dans les détails de la promotion. Le bonus n’est attribué qu’une fois ces conditions remplies et tous les paris qualifiants évalués.
• Délai : Une fois que vous êtes admissible, les fonds du bonus sont généralement crédités dans les 24 heures, bien que dans certains cas cela puisse prendre jusqu’à 72 heures.

Comment puis-je voir mes crédits de bonus ?

Pour vérifier vos crédits de bonus :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans le Menu du compte.
3. Sélectionnez Portefeuille → Historique → Historique des récompenses.
4. Dans le menu déroulant Récompenses, choisissez le Type de bonus que vous souhaitez consulter.

Cela vous montrera la Date, l’ID de la récompense, le type et le montant de tous les bonus attribués à votre compte.

Que faire si mon bonus est retardé ?

Les paiements sont généralement effectués avant la fin de la journée. En cas de retard technique, veuillez prévoir jusqu’à trois jours ouvrables pour le traitement. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et vous remercions d’être un client apprécié.

Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider !