Chez MONOPOLY Casino et Sportsbook, nous comprenons l’importance de maintenir un équilibre sain tout en profitant de votre temps sur notre site. C’est pourquoi nous offrons la Limite de Perte, un outil utile pour vous aider à gérer vos dépenses et à garder le contrôle de votre jeu.

Qu’est-ce qu’une limite de perte ?

Une limite de perte est un outil de jeu responsable qui vous permet de définir le montant maximal en dollars que vous êtes prêt à perdre sur une période déterminée — choisissez parmi des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour convenir à votre budget. Cela vous aide à éviter de dépenser plus que ce que vous aviez prévu.

• Une fois votre limite de perte définie et que vous cliquez sur « Confirmer », elle prend effet immédiatement et inclut toutes les pertes antérieures durant la période choisie.
• Exemple : Si vous fixez une limite de perte hebdomadaire de 250 $ et que vous avez déjà perdu 25 $, il vous restera une marge de perte de 225 $ pour la semaine.
• Si vous atteignez votre limite de perte, vous ne pourrez plus subir de pertes supplémentaires jusqu’au début de la prochaine période de réinitialisation. La limite reste en place jusqu’à ce que vous la modifiiez ou la supprimiez.

Modifier votre limite de perte

• Réduire (baisser) votre limite de perte prend effet immédiatement.
• Augmenter ou supprimer votre limite de perte nécessite une période d’attente. Les changements deviendront actifs après la fin de la période actuelle, plus une période supplémentaire.
• Vous devrez confirmer toute augmentation ou suppression dans votre compte pour qu’elle prenne effet.

Informations importantes sur les limites de perte

• Les limites de perte n’affectent pas votre capacité à déposer ou retirer des fonds.
• Les retraits annulés ne sont pas comptabilisés dans votre total de pertes.
• Le service à la clientèle ne peut pas supprimer, modifier ou outrepasser les limites mises en place.

Vous pouvez trouver des instructions étape par étape sur la façon de définir une limite de perte, cliquez ici.

Pour plus d’informations sur notre politique complète de jeu responsable, visitez : https://play.monopolycasino.ca/account/responsible-gaming. 

Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider !

BetGuard

BetGuard vous permet de vous exclure de tous les jeux d’argent en ligne réglementés en Ontario. C’est votre décision et c’est à la fois simple et sécuritaire. BetGuard est disponible pour les personnes de 19 ans et plus. Un compte joueur n’est pas requis. L’inscription à BetGuard est distincte de toute auto-exclusion que vous auriez arrangée directement avec MONOPOLY Casino & Sportsbook. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs offert par iGaming Ontario, un organisme du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez BetGuard.ca ou appelez le 1-833-776-7171 (sans frais)