Comment prendre et partager une capture d’écran avec nous

Parfois, nous pouvons vous demander d’envoyer une capture d’écran pour aider à résoudre un problème ou vérifier une information. Voici comment capturer une capture d’écran sur votre appareil :

Prendre une capture d’écran sur iOS

Appuyez simultanément sur les boutons Accueil et Alimentation. Votre capture d’écran sera automatiquement enregistrée dans votre Pellicule.

Prendre une capture d’écran sur Android

Appuyez simultanément sur les boutons Alimentation et Volume bas. La capture d’écran sera enregistrée dans votre application Photos ou Galerie. (Remarque : les étapes peuvent varier légèrement selon l’appareil.)

Prendre une capture d’écran sur Windows 7/8/10/11

• Appuyez sur PrtScn, puis collez l’image dans un éditeur comme Paint et enregistrez le fichier.
• Pour capturer une zone spécifique (Windows 10/11), appuyez sur Windows + Maj + S, sélectionnez la zone, puis collez et enregistrez.
• Vous pouvez également utiliser l’Outil Capture ou Capture d’écran et croquis pour plus d’options.

Prendre une capture d’écran sur Mac

Appuyez sur Commande + Maj + 3 pour capturer l’écran complet. La capture d’écran sera automatiquement enregistrée sur votre Bureau.